FacebookSrbija.com

Iskustvo korisnika kome je blokiran nalog

Datum : 24.05. 2010. | Sekcija: Saveti

Najstresnija situacija na Fejsbuku je sigurno gubitak, blokiranje, odnosno onemogućenje naloga. Scenario je takav da pri prvom narednom logovanju dobijate informaciju Account disabled. Tu nastaje panika.

Onemogućenje naloga se obično ne dešava “tek tako” već znači da ste nešto gadno zabrljali na Fejsbuku. Primer : slali ste previše zahteva za prijateljstvo za kratko vreme (Fejsbuk vas vidi kao potencijalnog spamera), postavljali previše linkova, ostavljali adrese koje vode ka zaraženim sajtovima.

Marketing

nalogblokiran1

Ipak, ima i situacija kada ništa loše niste uradili ali vam je nalog ipak onemogućen. Postoji i verovatnoća da vam je nalog “provaljen” od strane druge osobe i da je ta osoba vršila nedozvoljene radnje. Upravo takvu situaciju imao je Predrag Stanković koji je na svom blogu opisao čitav tok dešavanja nakon onemogućenja naloga.

“Veoma sam se iznenadio kada sam video da mi je nalog blokiran, jer znam da ništa loše nisam uradio, barem ne toliko loše da budem isključen bez ikakvog upozorenja. Odmah sam pisao Fejsbuku na mail disabled@facebook.com i naveo da sam ozbiljna osoba i da mi je taj profil veoma bitan najviše zbog komunikacije sa udaljenim prijateljima.”

Predrag je od strane Fejsbuka uporno dobijao šablonizirane mejlove i tada posumljao da on uopšte ne komunicira sa ljudima iz Fejsbuka.

“Zahvaljujući nizu odgovora pomislio da te mejlove uopšte ne čitaju ljudi odnosno facebook operateri, već da te mejlove pogleda njihov softverski bot koji detektuje zbog čega je određeni korisnik isključen i u zavisnosti od razloga isključenja pošalje nazad odgovarajući šablonski odgovor.”

Praktično gledano, ukoliko vam je nalog blokiran šanse da ga povratite su minimalne. Fejsbuk sve stvari radi po automatizmu, botovi odgovaraju na mejlove, i tu dobrog pomaka po blokiran nalog nema.

nalogblokiran2

“Sad vidim da sam se uzalud trudio i pokušavao da vratim stari profil i da sam samo trošio dragoceno vreme, trebao sam da pretpostavim da niko od ljudi ne čita te mail-ove, već da ih pregleda softverski bot koji šalje nazad unaped pripremljene odgovore, jer da je čovek pročitao te mail-ove koje sam slao, uvideo bi koliko mi je bitan taj profil i našao bi način da mi pomogne.”

Predrag je bio jako predan Fejsbuku. Čak je i juna 2009. kada su uveli korišćenje username servisa ustao rano u 05:55 da ugrabim username “pedja” i uspeo u tome. Ipak sada mu je ta adresa facebook.com/pedja neaktivna, ali zauzeta i sa novog profila koji je kreirao neće moći da je preuzme.

Zanimljivo je čuti i šta se dešava sa grupama i stranicama na kojima je bio kreator : “Grupe gde sam bio admin sada su bez administratora, stranice gde sam bio jedini admin su obrisane, preostala mi je samo jedna stranica gde sam dodao još jednog admina, iako mi je stari profil obrisan username pedja i dalje nije slobodno i ne može se uzeti, dok se broj telefona sa kojim sam registrovao stari nalog ponovo može iskoristiti za novi nalog.”

Predrag je otvorio novi nalog, za svaki slučaj sa drugog računara, da Fejsbuk ne bi prepoznao IP adresu koja je korišćena na starom profilu. On nas nakon svega savetuje : “Nemojte da se upuštaju u sve i svašta, ne budite lakoverni i ne prihvatajte svakog za prijatelja. Preispitajte podešavanja privatnosti i sigurnosti svog facebook nalogu”.

Foto : OnkelWart, Talkingimo


Autor: Miloš Petrović